La M.M.G. sas

 

Nata nel 1989 come società di sviluppo software rivolto all’automazione industriale, specializzata, in modo particolare, nella realizzazione di strumenti professionali rivolti ai programmatori, la M.M.G. si é evoluta negli anni, orientando ed approfondendo sempre di più la propria attività nel settore industriale con particolare attenzione alle problematiche di stabilimento, sviluppando soluzioni informatiche integrate, strettamente connesse alla produzione e soprattutto caratterizzate per essere collocate nel loro ambiente naturale: la Fabbrica.

Oggi la M.M.G. è una Software House che ricalca il modello professionale delle più quotate Software Houses americane, con migliaia di installazioni dei propri prodotti di punta in tutto il mondo, con centinaia di integratori che hanno scelto per il loro lavoro quotidiano gli strumenti M.M.G. Ma soprattutto, M.M.G. è considerata da molti integratori un partner che, oltre fornire dei prodotti ad alta tecnologia, li segue a partire dalla fase di Progettazione fino alla procedura di installazione e alla Assistenza dell’utente finale. 

La M.M.G. in questa sua attività si avvale di proprio personale tecnico, altamente qualificato. Il supporto tecnico viene garantito tramite il contatto diretto tra gli utenti e il gruppo di progettisti che hanno realizzato l’applicativo specifico. 
Per fare questo M.M.G. si avvale ti tutte le più moderne tecnologie avendo così la possibilità di seguire i clienti in tempo reale ovunque essi si trovino, tramite le Hot-Lines telefoniche attive lungo l’arco della giornata, tramite il sito Internet e tramite, (qualora l’utente sia abbonato al servizio), teleassistenza. 

Attraverso i primi due mezzi viene garantita un’assistenza in grado di coprire tutto l’arco delle 24 ore, ogni mattina i messaggi che i clienti lasciano durante la notte vengono scaricati ed analizzati garantendo una risposta entro le 24 ore successive. Tramite la teleassistenza invece i tecnici M.M.G. sono in grado di intervenire direttamente presso il cliente gestendo l’eventuale problema direttamente dalla propria sede. 
M.M.G. inoltre organizza corsi di aggiornamento tecnico ed applicativo per trasferire parte del proprio Know – How agli integratori ed agli utenti, facendo in modo che il bagaglio di innovazione tecnologica che M.M.G. ha conseguito e che ancora cerca di evolvere possa servire non solo a migliorare il servizio che M.M.G. dispensa ai propri integratori, ma metta anche questi ultimi in condizione, quando possibile, di rendere disponibili tali tecnologie agli utenti finali.

QUESTI GLI STRUMENTI DA NOI USATI:

	Sistemi Operativi: MS-DOS e WINDOWS 95 / 98 / NT / 2000 / XP / CE
	Linguaggi: Visual C++ & MFC
	Assembler
	Visual Basic
	JAVA